HALELINOをご利用いただくまでの流れ
HALELINOでは、利用を検討されている方に安心してサービスを受けていただけるよう、丁寧な手順でサポートします。
お問い合わせ・見学予約
まずはお電話、メール、またはLINEでお気軽にお問い合わせください。ご質問やご相談だけでも大歓迎です。見学のご予約も承っております。
電話：053-401-7011
メール：お問い合わせフォームより
LINE：LINE公式アカウントからも受付中
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見学・体験
実際に施設を見学していただき、雰囲気や作業内容を確認できます。スタッフとの面談も行い、ご希望や不安な点などをお聞かせください。
体験利用も可能ですので、実際の作業を体験しながら、自分に合っているか確認していただけます。
見学時にお聞きすること：
- これまでの経歴や現在の状況
- 興味のある作業内容
- 希望する利用日数や時間
- 目標や将来の希望
関係機関と連携・受給者証の申請
サービスを利用するには、お住まいの市町村から「障害福祉サービス受給者証」の交付を受ける必要があります。
受給者証をお持ちでない方は、申請手続きをサポートします。相談支援事業所や市町村の障害福祉担当窓口と連携しながら、スムーズに手続きが進むようお手伝いします。
必要な手続き：
- 市町村の障害福祉窓口への相談
- 障害福祉サービス受給者証の申請
- サービス等利用計画の作成（相談支援事業所）
- 支給決定（市町村）
契約・利用開始
受給者証が交付されたら、HALELINOと正式に利用契約を結びます。契約内容やサービスの詳細について丁寧にご説明します。
契約後、個別支援計画を作成し、一人ひとりに合った支援内容を決定します。その後、いよいよ利用開始です。
利用開始時：
- 重要事項の説明と契約
- 個別支援計画の作成
- 利用日数や時間の決定
- 作業内容の確認と調整
就労・定着支援
利用開始後も、定期的な面談や評価を行いながら、一人ひとりの成長をサポートします。
一般就労を目指す方には、就職活動のサポートや職場定着支援も行います。就職後も安心して働き続けられるよう、継続的に支援します。
継続的な支援：
- 定期的な面談と目標の見直し
- スキルアップのための訓練
- 就職活動のサポート
- 就職後の定着支援
よくある質問
就労継続支援B型は障害者総合支援法に基づく福祉サービスのため、サービス費用の原則1割が自己負担となります。ただし、負担額は利用者本人と配偶者の住民税課税状況に応じた「負担上限月額」が設けられており、生活保護受給世帯・住民税非課税世帯（低所得）の方は負担上限月額が0円となります。厚生労働省のデータによると、利用者の約92〜97%の方が無料でご利用されています。詳しくは浜松市の障害福祉窓口（各区役所・行政センター内 福祉事業所社会福祉課）または当事業所までお問い合わせください。
週1日からでもご利用可能です。体調や希望に応じて、無理のないペースでスタートできます。慣れてきたら徐々に日数を増やすこともできます。
受給者証の申請から取得までサポートいたします。まずは見学にお越しいただき、その後の手続きについてご説明します。申請から交付まで通常2〜3週間程度かかります（自治体によって異なります）。余裕をもって早めに申請されることをお勧めします。
原則として18歳以上の方が対象となります。年齢の上限は特にありません。幅広い年齢層の方がご利用されています。
送迎については個別にご相談ください。必要に応じて対応させていただきます。公共交通機関のご利用方法についてもサポートいたします。
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